ＪＲとの接続駅でもあり、また、直通しますが市内線と宮島線の境界駅でもあります。かつては市内線の己斐（こい）電停と別々になっていましたが、今は統合されています。駅全体がドームで囲われていて、明るい雰囲気の中、電車が発着していきます。
構内の様子。宮島口側から眺める。ドームで囲われた明るい駅です。
西広島駅の側から眺めた構内の様子。
案内によると、普段は使われていないであろう７番ホーム。
西広島駅前から福島町・広島駅方面を望む。
福島町側から来て、この駅に進入する前に通過する己斐電停跡。
宮島線の東高須・広電宮島口方面を望む。
構内のホームの構成は若干複雑になっています。案内図より。