しなの鉄道内での運転上の拠点となる駅の一つです。この駅を境に、軽井沢方面から来たワンマンカーは長野方面へ車掌を乗せて発車します。また、しなの鉄道の車両基地もこの駅構内にあります。
駅前の様子。戸倉上山田温泉への玄関口です。
駅舎遠景。
出・改札口の様子。
待合室の様子。野菜直販所やそば屋さんがあります。
1番線の様子。
構内の様子。
1番線に併設されている乗務員休憩などの施設。
3番線の向かいには車両基地があります。